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運送方式與時間
• 本賣場採用現貨+預購販售。
• 現貨商品會在下單後1-2工作日出貨，宅配運送時間為1-2天。預購商品則會在下單後20天內出貨，請特別留意。
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• 如本店無法接受您的訂單，將於收到您的訂單後三個工作日內通知您。但法令另有規定者除外。本店保留取消訂單的權力。
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取消訂單
• 當您的訂單狀態顯示為「付款完成」，表示您已完成下訂，若您欲取消該筆訂單，請聯絡我們LINE客服(ID: @playgolf)，或e-mail至[email protected]。
• 在您申請取消訂單之前，若該商品已在配送途中，則表示訂單已無法取消，請您在7天鑑賞期內辦理退貨。
7天鑑賞期
• 康騰希望每個顧客喜歡我們的產品，若因任何因素想改變心意，都可以依照消保法之規定，享有商品貨到日起七天猶豫期的權益（含休假日），讓您有充裕的時間思考。若消費者在貨到七日內辦理退換貨（含假日），我們願意幫您支付產品的退換運費。
但七天猶豫期並非試用期，因此，您所退換之商品必須是全新狀態、且完整包裝，並注意保持商品本體以及所附配件、贈品、包裝的完整性，切勿缺漏任何配件或毀損商品，部分商品如枕頭、床墊...等等有個人衛生疑慮之考量，為保障其他客戶，恕無法退換。
退換貨
請消費者保留商品之原貌，連同全部購買憑證，向客服中心(LINE ID: @playgolf)辦理即可。我們將在最短時間內服務並完成退換訂單，讓消費者受到保障並收到退款。每個退貨商品將經由康騰品管團隊檢驗測試包裝、商品是否完整。檢驗完成，商品確認保持完整後，我們將盡快為您安排退換商品。
本公司部分商品無維修服務，超過7日鑑賞期，若屬人為因素導致商品損壞、零件短缺，則維修、搬運費用，須由買家自行吸收。
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